PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026 La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.frameschool.net, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Associazione Culturale FRAME Sede: Via di Scandicci, 88/A – 50143 Firenze (FI) P. IVA: 0538649048 E-mail: info@frameschool.net Telefono: 055 280808 Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi offerti, FRAME School può raccogliere diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente compila un modulo di contatto, richiede informazioni o comunica volontariamente con FRAME School, possono essere raccolti dati quali:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
corso, workshop o attività di interesse;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori dati forniti spontaneamente dall’utente.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per poter gestire la richiesta dell’utente.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet. Tali dati possono comprendere:

indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
informazioni relative al dispositivo utilizzato;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
indirizzo della pagina di provenienza;
informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la gestione tecnica del sito.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A. Rispondere alle richieste di informazioni

I dati forniti dall’utente possono essere utilizzati per:

rispondere alle richieste di informazioni;
fornire informazioni sui corsi;
fornire informazioni su workshop ed eventi;
ricontattare l’utente;
fornire chiarimenti sulle attività di FRAME School.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o perseguimento del legittimo interesse del Titolare, quando applicabile.

B. Gestire iscrizioni e rapporti con gli studenti

Qualora l’utente proceda all’iscrizione a un corso o a un’attività organizzata da FRAME School, i dati personali potranno essere trattati per:

gestire la richiesta di iscrizione;
organizzare le attività formative;
comunicare informazioni relative alle attività;
gestire il rapporto con lo studente;
gestire eventuali pagamenti;
gestire la documentazione amministrativa;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e adempimento di obblighi di legge.

C. Adempimento di obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa europea o nazionale. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

D. Sicurezza del sito e prevenzione di utilizzi illeciti

I dati possono essere trattati per:

garantire la sicurezza del sito;
prevenire accessi non autorizzati;
individuare eventuali attività fraudolente;
proteggere i sistemi informatici;
tutelare i diritti del Titolare.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

E. Comunicazioni informative e promozionali

Solo previo consenso dell’utente, FRAME School potrà utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni relative a:

nuovi corsi;
workshop;
eventi;
iniziative;
attività formative;
offerte;
promozioni.

Le comunicazioni potranno essere inviate tramite e-mail o altri strumenti di comunicazione indicati dall’utente. Base giuridica: consenso dell’interessato. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali necessari per rispondere a una richiesta di informazioni è necessario per poter fornire il servizio richiesto. Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta. Il conferimento dei dati per finalità promozionali e di marketing è invece facoltativo.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei. FRAME School adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
diffusione;
modifica;
utilizzi non autorizzati.

L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati al trattamento o a soggetti esterni che collaborano con il Titolare.

6. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi necessari per il funzionamento del sito o per la gestione delle attività di FRAME School. A titolo esemplificativo:

fornitori di servizi informatici;
fornitori di servizi di hosting;
gestori e manutentori del sito web;
fornitori di servizi di posta elettronica;
consulenti amministrativi, fiscali e legali;
fornitori di servizi tecnologici;
soggetti che collaborano alla gestione delle attività formative;
enti pubblici e autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari del trattamento o di responsabili del trattamento.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora ciò avvenga, il trasferimento dei dati sarà effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e dalla normativa vigente.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

Richieste di informazioni

I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi.

Iscrizioni e rapporti amministrativi

I dati saranno conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e successivamente per il tempo previsto dalla normativa applicabile.

Marketing

I dati trattati per finalità promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o fino alla richiesta di cancellazione, salvo ulteriori obblighi di legge.

Dati tecnici

I dati tecnici e di navigazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente ha il diritto di esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare, può:

ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
ottenere l’accesso ai dati personali;
richiedere la rettifica di dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento dei propri dati;
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare il consenso precedentemente prestato;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare FRAME School utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

10. REVOCA DEL CONSENSO

Quando il trattamento dei dati personali è basato sul consenso, l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. MINORI

Qualora FRAME School raccolga dati personali relativi a soggetti minorenni, il trattamento sarà effettuato nel rispetto della normativa applicabile. Quando previsto dalla legge, sarà richiesto il consenso o l’intervento del soggetto che esercita la responsabilità genitoriale.

12. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’utente può consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

13. COLLEGAMENTI A SITI E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da soggetti terzi. FRAME School non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali effettuate dai siti esterni. L’utente è invitato a consultare le informative privacy dei rispettivi soggetti.

14. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa informativa.

15. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare: Associazione Culturale Frame Via di Scandicci, 88/A 50143 Firenze (FI) P. IVA: 0538649048 E-mail: info@frameschool.net Telefono: 055 280808